PUSAT BANTUAN & FAQ PROTOKOL
Pertanyaan umum mengenai alur transaksi langsung, clearing QRIS, dan infrastruktur BeliKredit.
[01]Mengapa BeliKredit.com tidak menggunakan fitur keranjang belanja?
BeliKredit dirancang untuk efisiensi transaksi instan tingkat tinggi (Zero-Cart Architecture). Keranjang konvensional menambah tahapan yang tidak perlu bagi pembelian produk digital seperti pulsa, diamond game, atau token PLN. Anda cukup memilih denominasi di layar produk dan langsung bayar seketika.
[02]Bagaimana cara melakukan pembelian kredit atau top-up?
Pilih produk dari katalog, masukkan User ID atau Nomor HP target pengisian, pilih nominal yang diinginkan, tentukan metode clearing (QRIS atau Virtual Account), lalu klik 'Bayar Sekarang'. Sistem langsung membuat invoice dan memproses pesanan setelah terbayar.
[03]Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga saldo / diamond masuk?
Melalui koneksi API direct biller Digiflazz, rata-rata pengiriman otomatis berkisar antara 1 hingga 30 detik setelah pembayaran terverifikasi oleh perbankan atau QRIS gateway.
[04]Apakah ada biaya admin untuk pembayaran QRIS?
Di BeliKredit.com, pembayaran via QRIS Instan berlaku dengan biaya layanan 0% (Bebas Biaya Admin) dan dapat dipindai dari semua aplikasi perbankan (BCA, Mandiri, BRI, BNI) maupun e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay).
[05]Di mana saya bisa mengecek riwayat transaksi atau status pembayaran?
Anda dapat melihat daftar seluruh transaksi yang pernah dilakukan melalui menu 'Terminal Akun' (/user). Pada halaman tersebut, Anda juga dapat membuka kembali faktur pembayaran dan menyalin ID transaksi.